Sveobuhvatnom ice rink management uslugom do uspješne sezone klizanja

Tijekom iznimno uspješne zimske sezone 2024./2025. postavili smo, održavali i vodili više od 30 klizališta diljem Hrvatske i Europe. Ciljevi su bili visoko postavljeni, ali i ove godine uspjeli smo ih premašiti pružajući cjelokupnu 360 Ice rink management uslugu koju je odabralo više od 80% ovogodišnjih klijenata.

Ova opcija uključuje planiranje, projektiranje, montažu, demontažu, održavanje, upravljanje klizalištima i ljudskim potencijalima, organizaciju promotivnih, sportskih i zabavnih događanja na ledu, marketinške i PR usluge. Tako su vijesti o klizalištima pod upravljanjem Ice Wonderlanda prenijeli mnogi mediji, brojni partneri postavljali su svoje reklame na klizalištima, stručni tim brinuo se o tehničkom održavanju, a ostalo osoblje o prodajnim mjestima i osmišljavanju i realizaciji evenata koji su privukli brojne klizače svih generacija. 

Našim klijentima omogućujemo najnoviju tehnologiju održivosti i sustava pametnog hlađenja, projektiranje ledenih parkova i klizališta za raznolike lokacije, temperature i infrastrukturne uvjete, osmišljavamo jedinstvene, kreativne i atraktivne zabavne i sportski program na ledu, kao i ponudu dodatnih rekvizita i pomagala za led.

Upravljanje klizalištima zahtijeva pažljivo planiranje, tehničku stručnost i marketinški pristup kako bi se osiguralo kvalitetno iskustvo za posjetitelje i financijska održivost projekta. Od postavljanja i održavanja infrastrukture, preko organizacije događanja, do financijskog i marketinškog planiranja – svaki segment ice rink managementa igra ključnu ulogu u uspjehu klizališta, pružajući tako klijentu “ključ u ruke” opciju i investiciju koja donosi promotivno-financijske benefite. Tako uspješna klizališta postaju prepoznatljivi simboli zimskih manifestacija poput advenata, dodatne ponude za shopping centre, hotele i resorte, skijališta, privlačeći posjetitelje iz cijele regije i osiguravajući nezaboravne zimske doživljaje.

Natko Bošnjak: Ove godine postavljamo preko 550 km podloge na kojima nastaje više od 50 klizališta diljem Europe

Zimska sezona klizanja je pred vratima. Oprema je spremna, klizaljke se pakiraju, materijali za izradu i postavljanje klizališta i ledenih parkova pripremaju se. U narednim tjednima i mjesecima čeka nas vrhunac sezone, jer kako naš slogan kaže – počinje dostava Ice Wonderland zimske čarolije diljem Europe. Koja je priča iza Ice Wonderland brenda te kako izgleda jedna radna sezona najbolje zna direktor Natko Bošnjak, koji je o ovim temama dao odgovore u brojnim intervjuima ove godine dao za brojne poslovne medije poput Bloomberg Adria, Novi list, Glas Slavonije, te mnoge druge, čiji sažetak prenosimo. Poduzetničku priču koja stoji iza Ice Wonderland brenda pokrenuo je Natko Bošnjak, koji se prije poduzetništva bavio organizacijom sportskih događanja i marketing aktivnostima kroz što je  stekao prva iskustva event managementa, ali i naučio o tehnikama održavanja leda.

Kako je krenula Ice Wonderland priča?

S obzirom da sam imao znanja, vještina i iskustva u održavanju leda kao i organizaciji događanja, prepoznao sam priliku na tržištu i uz mladenački entuzijazam zaplovio u poduzetničke vode. Prije deset godina kod nas je krenuo trend klizališta na adventskim događajima. Posebice je klizalište na adventu u Zagrebu napravilo mnogo za popularizaciju, pa su tako uskoro svi gradovi htjeli svoja klizališta, uvidjevši kako klizalište podiže turističku ponudu te postaje centar zabave i rekreacije za sve generacije. Krenuli smo s nekoliko klizališta godišnje, svake godine smo rasli i danas smo došli do toga da godišnje isporučujemo više od 50 klizališta u 13 zemalja Europe. 

Kako ste došli na ideju za biznis i koji je bio prvi korak prema otvaranju službenog poslovnog subjekta?

Prvi korak prije pokretanja brenda bio je detaljan logistički plan – uspostavljanje mreže dobavljača, edukacija montera, suradnje s projektantima i postavljanje svih preduvjeta za provedbu prvog klizališta. Na početku smo s prvim projektom financirali drugi, drugi s trećim.

Sve što smo dobili, ulagali smo kako bi proširili usluge i kapacitet te išli u smjeru toga gdje smo danas – samostalne proizvodnje klizališta u Hrvatskoj.

Kako „hardverski“ izgleda vaš posao od samog početka do instalacije klizališta/ledenih parkova po klijentovim željama? Što se konkretno odrađuje u vašim pogonima, a što na samoj lokaciji? Koliko sve to skupa traje vremenski?

Mi cijelu godinu proizvodimo novu opremu i servisiramo staru (korištenu). Svi misle da naš posao traje onoliko koliko je i vidljiv – 40 dana, ali proizvodnja i održavanje opreme traje cijeli period godine kad “nismo vidljivi”. Mi u našem distributivnom centru pakiramo šlepere sa svom potrebnom opremom koja onda ide na lokacije gdje se sve i montira. Sukladno veličini klizališta koju klijent ugovori dodaje se količina opreme (gume, ograde, klizaljke…) i na lokaciju dolazi sve što je potrebno za funkcioniranje tog klizališta. Na dogovorenu lokaciju dolaze i viličar i kran s kojim se onda radi iskrcaj robe i započinje se s montažom.  Postavljaju se gume i cijevi te se cijeli sustav spaja u jednu funkcionalnu cjelinu. Kad se cijeli taj “hardverski” sustav složi on se prikopčava na struju i vodu te se pale hladnjaci koji onda počinju zaleđivati klizalište. Klizalište se zaljeva tijekom dana i noći, ovisno o vanjskim temperaturama kako bi se dobio čvrsti sloj leda. Na manjim lokacijama, gdje su klizališta veličine 200 kvadrata, nakon tri dana klizalište je spremno za upotrebu. Kod montaže većih ledenih parkova s preko tisuću kvadrata montaže mogu potrajati i do deset dana. 

A kako uopće izgledaju transport i postavljanje jednog takvog objekta? I koliko uopće cijeli proces traje?

Proces postavljanja klizališta počinje pripremom opreme u distributivnom centru, gdje se na šlepere slažu svi potrebni elementi, poput guma, ograda, cijevi, klizaljki i ostalog. Količina opreme prilagođava se ugovorenoj veličini klizališta, a sve se sprema za transport iz našeg logističkog centra do lokacije montaže. Kad oprema stigne na lokaciju, za iskrcaj se koriste viličar i kran, a odmah zatim započinje montaža. Cijeli postupak obuhvaća: sastavljanje osnovne strukture klizališta, nakon što je osnovna konstrukcija završena, sustav se povezuje na električnu energiju i vodovod kako bi se omogućilo hlađenje, formiranje ledene površine – hladnjaci zamrzavaju vodu, a klizalište se dodatno zalijeva kako bi se stvorio čvrsti sloj leda, što ovisi o vanjskoj temperaturi.

Ovisno o veličini, manja klizališta površine oko 200 m2 spremna su za korištenje nakon tri dana rada, dok postavljanje većih ledenih parkova (površine veće od 1000 m2) može potrajati do deset dana.

Koliko kvadrata/tona leda postavite godišnje, imate li barem neke odokativne procjene?

Te brojke su uvijek zanimljive, ali teško je točno izračunati tone leda. Kad smo krenuli s ovim poslom onda su svi mislili da mi doslovno dopremamo led na postavljenu infrastrukturu klizališta, a to nije slučaj. Debljina leda na klizalištima ovisi o različitim faktorima stoga je o tonama leda na današnjoj radini gdje radimo više od 50 klizališta različitih veličina, na različitim površinama i temperaturama. S obzirom da se led radi postupnim punjenjem slojeva vode na gume i infrastrukturu za “smart” hlađenje, zanimljiv je podatak da ćemo ove godine postaviti ukupno 540 km guma na kojima će biti klizališta. To je doslovno udaljenost od Zagreba do Munchena i evo tu kilometražu guma za led ćemo mi ove zime razvući po Hrvatskoj i  Europi.

Kako izgleda skladištenje i koliko vam je taj dio u početku poslovanja bio izazovan?

Na početku našeg poslovanja sva oprema stala je u jedno vrlo malo skladište, s vremenom smo nabavljali sve više opreme i selili u sve veća skladišta koja su bila na različitim lokacijama i puno nam je vremena trebalo da sve prikupimo na jedno mjesto. Nakon godina rasta i razvoja tvrtke veliki korak nam je bio kad smo prije tri godine otvorili smo vlastiti proizvodno-logistički centar u kojem su uredi i skladište te proizvodnja cijele opreme. Tijekom godine postojeća oprema se održava  a ona nova nabavlja i skladišti. Svi dijelovi klizališta se ovdje rade, pripremaju i ukrcavaju na šlepere koji razvoze na lokacije opremu spremnu za montažu. 

Prepoznali smo rastući trend adventskih klizališta te smo svoje znanje i iskustvo usmjerili u pokretanje biznisa, koji je od nekoliko klizališta godišnje prerastao u uspješnu tvrtku koja danas isporučuje više od 50 klizališta u 13 europskih zemalja. Posao zahtijeva cjelogodišnju proizvodnju i održavanje opreme, dok se sama montaža odvija uoči zimskih sezona, uz preciznu logistiku i transport. 

Svake godine svoje kapacitete proširujemo, širimo svoju uslugu, ulažemo u nove tehnologije i otvaramo nova tržišta.

Upravo tako brend Ice Wonderland postao je prepoznatljiv u Hrvatskoj i svijetu, kao sinonim za vrhunsku uslugu projektiranja, izrade i upravljanja klizališta i ledenih parkova.

Kako su uz Ice Wonderland klizališta klijenti iz cijele Europe ostvarili dodatnu promociju i profit

Brojni shopping centri, ugostiteljski objekti, hotelski objekti ili organizirane manifestacije prepoznali su Ice Wonderland kao neizostavnog partnera u poboljšanju i obogaćivanju svoje ponude, a time i cijelog poslovanja.

Ice Wonderland u svojoj ponudi obuhvaća najam i prodaju klizališta i ledenih parkova svih veličina, za otvorene i zatvorene prostore osiguravajući pri tome full service od projektiranja klizališta prema postoru i infrastrukturi klijenta, montaže i demontaže, vođenja i održavanja klizališta, dodane opreme kao i organizacije i provedbe zabavnog i sportskog programa. Brojni klijenti iz cijele Europe već više od 10 godina odabiru svojim kupcima, klijentima, posjetiteljima i ostalim ciljanim skupinama pružiti dodatnu zabavu i nezaboravne doživljaje.

Uspješna Ice Wonderland sezona – od novog proizvodnog prostora na 4.000 m2 do klizališta u 6 europskih zemalja

Vodeća tvrtka za najam i prodaju klizališta Ice Wonderland i ove je godine premašila postavljene poslovne ciljeve i ostvarila izvrsne rezultate u proizvodnji, projektiranju, izradi, postavljanju i vođenju klizališta i ledenih parkova diljem Europe. Tako su Ice Wonderland klizališta i ledeni parkovi ove sezone bili postavljeni u 6 europskih zemalja s ukupno 35 gradova, u kojima su za klizanje na visoko kvalitetnoj ledenoj podlozi uz modernu opremu i kvalitetnu tehničku opremu pružili vrhunsku uslugu. 

Klizališta su svake godine nezaobilazna zimska animacija na javnim gradskim trgovima, parkovima, ali se i sve više privatnih organizatora zimskih manifestacija odlučuje svoju ponudu obogatiti klizalištima i ledenim parkovima. Ono što Ice Wonderland klizalištima daje dodanu vrijednost su entertainment usluge – organizacije zabavnih, sportskih i tematskih događanja na ledu, čime posjetiteljima klizanje na Ice Wonderland klizalištima postaje nezaboravan doživljaj. To potvrđuje i više od 100 dodatnih programa koje je ove godine okupilo tisuće posjetitelja na Ice Wonderland klizalištima. 

“Logistička priprema i proizvodnja za sezonu traje cijelu godinu kako bismo u kratkom periodu dostavili i postavili klizališta. Ove smo godine posebno ponosni na uspješnost sezona u kojoj se Ice Wonderland priča proširila u 6 europskih zemalja, te smo postali prepoznati kao vodeća tvrtka za proizvodnju ledenih površina i pouzdani partneri brojnih županija, gradova i tvrtki, naših klijenata i naručitelja. Iza nas je sezona u kojoj smo ostvarili vrhunske rezultate, kojom ujedno najavljujemo nove poslovne korake i projekte koji su u pripremi za 2023./2024.  “

Kako bi centralizirali proizvodnju klizališta i poslovne procese, te zbog povećane potražnje za Ice Wonderland klizalištima i povećanje opsega poslovanja širenjem na brojna europska tržišta otvoren je Ice Wonderland logističko-proizvodni centar na više od 4000 m2 u Zagrebu.  Ice Wonderland centar na ovaj je način postao inkubator inovativnih rješenja za ledene površine vrhunske kvalitete i suvremene tehnologije. Uz proizvodnju  u njemu se nalazi i skladišni prostor, uredi logistike, ljudskih potencijala, marketinga i uprave.

Otvaranje ovog centra označio je i službeni početak vlastite proizvodnje mobilnih i fiksnih klizališta, ledenih parkova i tobogana prilagođenih svim zahtjevima klijenata i specifičnostima lokacije. U sklopu cjelovite 360 usluge klijentima pružamo na jednom mjestu izradu projektne dokumentacije, dizajna projektnih rješenja, uz individualnu ponudu u koju je moguće uklopiti boje, materijale i brendiranje prema željama klijenata.

“Otvorenjem ovog centra zaokružili smo 10 godina poslovanja i ostvarili postavljeni cilj: omogućiti uvjete za proizvodnju visoko kvalitetnih klizališta i ledenih površina u Hrvatskoj. Predanim radom i upornošću cijelog Ice Wonderland tima u tome smo i uspjeli. Ovim korakom otvorili novo poglavlje našeg poslovanja koji se pokazao više nego potreban i uspješan potez, s obzirom da možemo reći da je sezona 2022./2023. najuspješnija do sad. Ova centralizacija poslovnih procesa i proizvodnje omogućila nam je brzu ekspanziju na europsko tržište, ako i mogućnost da Europi predstavimo kvalitetu hrvatske proizvodnje.” o domaćoj proizvodnji klizališta i novom logističkom centru izjavio je direktor Ice Wonderlanda Natko Bošnjak.

Ususret novoj sezoni idemo hrabro, marljivo i predanim radom prema ostvarenju novih ciljeva. 

Ice Wonderland sportski programi na ledu za aktivnu zimu

Zabavna sportska aktivnost i rekreacija na svježem zraku jedne su od glavnih karakteristika klizanja zbog kojeg ga vole sve generacije.

Ice Wonderland klizališta svake zime privlače tisuće posjetitelja željnih zabave na ledu. Dodatnog sadržaja i događanja u ponudi Ice Wonderland klizališta nikad ne nedostaje pa su tako su i ove sezone sportski programi oduševili mnoge. Na klizalištima diljem Hrvatske i inozemstva organizirano je više od 30 škola klizanja, na kojima su neki mali i veliki klizači uvježbali svoje prve klizačke pokrete, dok su drugi izbrusili svoje vještine na ledu.

Zabave i smijeha nije nedostajalo ni na ostalim sportskim programima, kojih je ove godine bilo gotovo 60, koji su posjetiteljima obogatili doživljaj klizanja i omogućili nezaboravne trenutke. Tako su bicikli za led uvijek bili u pokretu, za utrke na ledenim stazama tražilo se mjesto više kao i u nadmetanju u boćanju na ledu.
Sportski programi dodatno će se obogatiti već sljedeće sezone – novim rekvizitima koji su u pripremi!